Beratungsgespräch
Das Beratungsgespräch umfasst die Feststellung der allgemeinen Problemstellung, sowie die Aufnahme des Ist-Zustandes. Die konkrete qualitative Zielsetzung, d. h. die Beratungsziele und die Vorgehensweise wird erläutert. Dies ist die Voraussetzung zur Erstellung des Maßnahmenplanes, der u. a. die Beschreibung des End- und Sollzustandes beinhaltet. Ebenso werden in dem Beratungsgespräch die Kosten für die gesamte Maßnahme für den Kunden transparent ermittelt.
Erarbeiten eines Maßnahmenplanes
Der Maßnahmenplan beinhaltet die Beschreibung des End- und Sollzustandes und die Beschreibung und Erläuterung der Einzelmaßnahmen, die zu diesem Zustand führen sollen. Hier werden nur realisierbare Vorschläge gemacht, welche die Bedürfnisse, aber auch die Möglichkeiten des Kunden berücksichtigen.
Gemeinsame praktische Durchführung
Nach Erstellung des Maßnahmenplanes erfolgt eine fachliche und methodische Umsetzung im Büro Kunden. Das gemeinsame, praktische Erarbeiten des Planes soll eine effektive und damit auch rationelle Büroarbeit mit deutlich weniger Zeitaufwand zur Folge haben.
Weiterführende Beratung und Nachbearbeitung der Beratung
Aufgrund der praktischen Erfahrungen mit dem Maßnahmenplan erfolgt dessen Anpassung und die Erstellung eines Organisations- und Aktivitätenplanes für das Unternehmen. Auf Wunsch können auch Ablaufbeschreibungen und Organisationshandbücher erstellt werden.